Datu aizsardzības nosacījumi

Duris LLC (mēs) esam apņēmušies aizsargāt un ievērot jūsu konfidencialitāti.

Mēs cienām jūsu konfidencialitāti un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus. Šajā paziņojumā par konfidencialitāti ir aprakstīts, kā mēs rūpējamies par jūsu personas datiem, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni (neatkarīgi no tā, kur jūs to darāt), piedalāties mūsu konkursos vai tirdzniecības vietās vai pievienojaties mūsu mārketinga, lojalitātes vai atlīdzības shēmām. Šajā paziņojumā par konfidencialitāti jūs varat izlasīt par savām tiesībām uz privātumu un to, kā jūs aizsargā likums.

Duris OÜ tīmekļa vietne nav paredzēta bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu informāciju par bērniem.

Ir svarīgi izlasīt šo Paziņojumu par konfidencialitāti kopā ar citiem paziņojumiem par konfidencialitāti vai paziņojumiem par godprātīgu apstrādi, ko mēs varam sniegt konkrētos apstākļos, kad vācam vai apstrādājam jūsu personas informāciju, lai jūs pilnībā apzinātos, kā un kāpēc mēs izmantojam jūsu personas informāciju. Šis paziņojums par konfidencialitāti papildina citus paziņojumus, un tas nav paredzēts, lai tos aizstātu.

Ir svarīgi, lai mūsu rīcībā esošā personiskā informācija par jums būtu precīza un derīga. Lūdzu, informējiet mūs, ja jūsu personiskā informācija mainās jūsu attiecību ar mums laikā.

Datu pārzinis

Duris OÜ ir datu pārzinis un ir atbildīgs par jūsu personas datiem.

Mūsu kontaktinformācija

Duris OÜ ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību ar reģistrācijas kodu 12873354 un juridisko adresi Kotlepi tn 28, 13516 Tallina, Igaunija.

contact@duris.ee

Duris OÜ tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm, spraudņiem un lietojumprogrammām. Noklikšķinot uz šīm saitēm vai aktivizējot šos savienojumus, trešās personas var vākt vai kopīgot informāciju par jums. Mēs nekontrolējam šādas trešo personu tīmekļa vietnes un neesam atbildīgi par to privātuma paziņojumiem. Kad atstājat mūsu tīmekļa vietni, iesakām jums izlasīt katras apmeklētās tīmekļa vietnes paziņojumu par konfidencialitāti.

Personas dati, ko mēs apkopojam par jums

Mēs varam vākt, izmantot, glabāt un pārsūtīt dažāda veida personisko informāciju par jums un apstrādāt šādu informāciju par jums:

• Personas informācija – piemēram, jūsu vārds, uzvārds, uzvārds, lietotājvārds vai līdzīgi identifikatori, ģimenes stāvoklis, amats, dzimšanas datums un dzimums;
• kontaktinformāciju, piemēram, jūsu pasta adresi, e-pasta adresi un tālruņa numurus;
• finanšu informāciju, piemēram, jūsu bankas konta un maksājumu kartes informāciju;
• Darījumu dati – piemēram, informācija par maksājumiem, kas veikti jums un no jums, un cita informācija par produktiem un pakalpojumiem, ko esat iegādājies no mums;
• tehniskā informācija – piemēram, informācija, ko saņemam, kad apmeklējat mūsu vietni, jūsu pārlūkprogrammas tips un versija, laika zonas iestatījumi un atrašanās vieta, pārlūkprogrammas spraudņu veidi un versijas, operētājsistēma un platforma, kā arī citas ierīces, ko izmantojat, lai apmeklētu mūsu vietni;
• profila informāciju, piemēram, jūsu lietotājvārdu un paroli, jūsu veiktos pasūtījumus, jūsu intereses, vēlmes, atsauksmes un aptaujas atbildes;
• Lietotāja informācija – ietver informāciju par to, kā izmantojat mūsu vietni un pakalpojumus;
• jebkādu citu informāciju par jums, ko varat mums sniegt;
• mārketings un saziņa – attiecas uz jūsu vēlmēm saņemt no mums mārketinga informāciju.

Ja jūs nesniedzat mums savu personisko informāciju, kad mums to pieprasa likums vai mūsu un jūsu noslēgtā līguma noteikumi, un jūs to nesniedzat, kad mēs to pieprasām, mēs, iespējams, nevarēsim izpildīt līgumu, kas mums ar jums ir noslēgts vai ko mēs cenšamies noslēgt (piemēram, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus). Šādā gadījumā mēs varam būt spiesti atcelt produktu vai pakalpojumu, ko izmantojat, taču mēs jūs par to informēsim.

Kā mēs apkopojam jūsu personas datus

Mēs izmantojam dažādas turpmāk uzskaitītās metodes, lai vāktu informāciju no jums un par jums.

Jūsu sniegtā informācija.

Jūs varat sniegt mums informāciju par sevi, aizpildot veidlapas mūsu tīmekļa vietnē ww.duris.ee, reģistrējoties vai apmeklējot mūsu atrašanās vietu, vai sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai citādi. Tas ietver informāciju, ko sniedzat, reģistrējoties, lai izmantotu mūsu tīmekļa vietni, pasūtot mūsu pakalpojumus, meklējot produktu, veicot pasūtījumu mūsu tīmekļa vietnē, piedaloties tērzēšanas paneļos vai citos mūsu tīmekļa vietnes sociālo mediju kanālos, piedaloties konkursā, pārdošanas veicināšanas pasākumā vai aptaujā, ziņojot par problēmu mūsu tīmekļa vietnē vai pievienojoties mārketinga, lojalitātes, atrašanās vietas vai balvu shēmai.

Dati, ko mēs apkopojam par jums.

• Kad apmeklējat mūsu vietni, mēs varam automātiski vākt šādu informāciju:
• informāciju par datoru, tostarp interneta protokola (IP) adresi, kas izmantota, lai savienotu jūsu datoru ar internetu, jūsu pieteikšanās informāciju, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika zonas iestatījumu, pārlūkprogrammas spraudņu veidus un versijas, operētājsistēmu un platformu. Mēs apkopojam šo personisko informāciju, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu politiku.
• informāciju par jūsu apmeklējumu, tostarp pilnu interneta adreses (URL) izsekošanas informāciju, kas attiecas uz mūsu tīmekļa vietni, caur to un no tās (tostarp datumu un laiku); apskatītajiem vai meklētajiem produktiem; lapas reakcijas laikiem, lejupielādes kļūdām, konkrētās lapās pavadītā laika ilgumu, informāciju par lapas mijiedarbību (piemēram, ritināšanu, klikšķiem un peles nospiešanu) un metodēm, kas izmantotas, lai pamestu lapu, kā arī tālruņa numuru, kas izmantots, lai piezvanītu uz mūsu klientu apkalpošanas numuru.

Informācija, ko iegūstam no citiem avotiem.

Mēs varam saņemt informāciju par jums arī tad, kad izmantojat citas mūsu pārvaldītās vietnes vai citus mūsu sniegtos pakalpojumus. Šādos gadījumos, vācot šādu informāciju, mēs jūs informēsim, ka tā var tikt kopīgota iekšēji un apvienota ar šajā vietnē apkopoto informāciju. Mēs cieši sadarbojamies arī ar trešām personām (tostarp, piemēram, uzņēmējdarbības partneriem, tehniskajiem, maksājumu un piegādes apakšuzņēmējiem, reklāmas tīkliem, analītikas pakalpojumu sniedzējiem, meklēšanas informācijas sniedzējiem, kredītaģentūrām) un varam saņemt informāciju par jums no tām.

Mēs arī vācam, izmantojam un kopīgojam apkopotus datus, piemēram, statistikas vai demogrāfiskos datus, jebkādiem mērķiem. Apkopotie dati var tikt iegūti no jūsu personas datiem, taču saskaņā ar likumu tie netiek uzskatīti par personas datiem, jo tie tieši vai netieši neatklāj jūsu identitāti. Piemēram, mēs varam apkopot noteiktus jūsu lietošanas datus, lai aprēķinātu to lietotāju procentuālo daļu, kuri novērtē konkrētu tīmekļa vietnes funkciju. Tomēr, ja mēs apvienojam vai apkopojam informāciju ar jūsu personas datiem tā, ka jūs tieši vai netieši var identificēt, mēs šo apvienoto informāciju uzskatīsim par personas datiem, kas tiek izmantoti saskaņā ar šo Paziņojumu par konfidencialitāti.

Mēs nevācam īpašu kategoriju personas informāciju par jums (tā ietver informāciju par jūsu rasi vai etnisko izcelsmi, reliģisko vai politisko pārliecību, seksuālo dzīvi, seksuālo orientāciju, dalību arodbiedrībās, jūsu veselību un ģenētiskos un biometriskos datus). Mēs arī nevācam informāciju par sodāmību un pārkāpumiem.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Mēs izmantojam informāciju par jums, lai sniegtu savus pakalpojumus vairākos veidos:

• pārvaldīt un aizsargāt mūsu uzņēmumu un tīmekļa vietni, tostarp problēmu novēršanai, lietošanas uzraudzībai un kontrolei;
• datu analīze, sistēmas uzturēšana un atbalsts, kā arī apsekojumu apstrāde;
• lai reģistrētu jaunus mūsu uzņēmuma klientus, kuri ir pievienojušies mūsu tīmekļa vietnei vai lietotnei, vai mūsu tīmekļa vietnē ir atvēruši kontu;
• pasūtījumu apstrādei, tostarp maksājumu un maksu pārvaldībai;
• pildīt mūsu saistības saskaņā ar jebkuru līgumu starp jums un mums un sniegt jums informāciju par produktiem un pakalpojumiem, ko no mums pieprasāt;
• lai sniegtu un uzlabotu mūsu pakalpojumus jums;
• lai informētu jūs par izmaiņām mūsu pakalpojumos, noteikumos un nosacījumos vai konfidencialitātes politikā;
• lai sniegtu jums atbilstošu vietnes saturu un reklāmas, kā arī lai novērtētu un izprastu sniegto reklāmu efektivitāti;
• lai nodrošinātu, ka saturs mūsu vietnē un/vai lietotnē tiek attēlots jums un jūsu datoram visefektīvākajā veidā;
• lai sniegtu ieteikumus un rekomendācijas, kas jums varētu būt interesantas.

Mēs izmantosim jūsu personas datus, lai:

• lai izpildītu līgumu, piemēram, nolīgtu personu mūsu pakalpojumu sniegšanai;
• lai izpildītu juridiskās un normatīvās prasības.
• Ja tas ir nepieciešams mūsu (vai trešās puses) leģitīmām interesēm un jūsu interesēm, un pamattiesības nav svarīgākas par šīm interesēm, piemēram:
• lai atjauninātu mūsu uzskaiti un noskaidrotu, kā klienti izmanto mūsu produktus un pakalpojumus;
• lai attīstītu mūsu produktus un pakalpojumus un attīstītu mūsu uzņēmējdarbību;
• informēt un atjaunināt mūsu mārketinga stratēģiju;
• mūsu uzņēmējdarbības, administratīvo un IT pakalpojumu, tīkla drošības, krāpšanas novēršanas un uzņēmējdarbības restrukturizācijas vai grupas reorganizācijas kontekstā).

Mārketings

Kopumā mēs nepaļaujamies uz piekrišanu kā juridisko pamatu jūsu personas datu apstrādei, izņemot tiešā mārketinga materiālu sūtīšanu pa e-pastu. Ja no mums saņemat mārketinga paziņojumus un vairs nevēlaties tos saņemt, varat jebkurā laikā atteikties no abonēšanas, rakstot mums uz contact@duris.ee.

Mēs saņemsim jūsu nepārprotamu piekrišanu pirms jūsu personas datu kopīgošanas mārketinga nolūkos ar uzņēmumiem ārpus Duris OÜ.

Jūs varat no mums saņemt mārketinga informāciju, ja esat pieprasījis no mums informāciju vai iegādājies no mums preces, vai ja esat sniedzis mums savu informāciju, piedaloties konkursā vai reģistrējoties akcijā, jūs esat piekritis saņemt šādu mārketinga informāciju.

Jūs jebkurā laikā varat lūgt mums vai trešajām pusēm pārtraukt mārketinga paziņojumu sūtīšanu, nosūtot e-pastu uz contact@duris.ee.

Mērķa maiņa

Mēs izmantosim jūsu personisko informāciju tikai tiem nolūkiem, kādiem to savācām, ja vien pamatoti neuzskatīsim, ka mums tā ir jāizmanto cita iemesla dēļ un ka šis iemesls ir saderīgs ar sākotnējo iemeslu.

Ja mums būs nepieciešams izmantot personas datus kāda cita iemesla dēļ, mēs jūs par to informēsim un paskaidrosim, uz kāda juridiskā pamata mēs to varam darīt.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam apstrādāt jūsu personas datus bez jūsu ziņas vai piekrišanas saskaņā ar iepriekš minētajiem noteikumiem, ja to pieprasa vai atļauj likums.

Jūsu personas datu kopīgošana

Mums var būt nepieciešams kopīgot jūsu personisko informāciju ar noteiktām uzticamām trešajām pusēm saskaņā ar mūsu līgumsaistībām ar tām un lai palīdzētu mums sniegt mūsu pakalpojumus, tostarp:

• klientu attiecību vadītājiem un darījumu partneriem, piegādātājiem un apakšuzņēmējiem, lai izpildītu līgumus ar tiem vai ar jums;
• analītikas un meklētājprogrammu pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums uzlabot un optimizēt mūsu tīmekļa vietni;
• trešajām pusēm, kurām mēs varam nolemt pārdot vai nodot savu uzņēmējdarbību vai aktīvus, vai ar kurām mēs varam nolemt apvienot savas uzņēmējdarbības daļas. Alternatīvi mēs varam mēģināt iegādāties vai apvienoties ar citiem uzņēmumiem. Ja mūsu uzņēmējdarbība mainās, jaunie īpašnieki izmantos jūsu personisko informāciju tādā pašā veidā, kā izklāstīts šajā paziņojumā par konfidencialitāti.
• Ja mums ir pienākums izpaust vai kopīgot jūsu personisko informāciju, lai izpildītu jebkādas juridiskas saistības vai lai izpildītu vai piemērotu mūsu lietošanas noteikumus vai citus noteikumus, nosacījumus, līgumus un citas vienošanās, vai lai aizsargātu Duris LLC, mūsu klientu un citu personu tiesības, īpašumu vai drošību. Tas ietver informācijas apmaiņu ar citiem uzņēmumiem un organizācijām, lai aizsargātu pret krāpšanu un samazinātu kredītrisku.

Kā mēs aizsargājam jūsu personas datus

Mēs esam ieviesuši atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju no nejaušas nozaudēšanas, izmantošanas vai nesankcionētas piekļuves, pārveidošanas vai izpaušanas. Turklāt mēs ierobežojam piekļuvi jūsu personiskajai informācijai tikai tiem darbiniekiem, aģentiem, darbuzņēmējiem un citām trešajām personām, kam tā ir jāzina. Viņi apstrādās jūsu personisko informāciju tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, un viņiem ir pienākums ievērot konfidencialitāti.

Mums ir izstrādātas procedūras, lai novērstu aizdomas par personas datu aizsardzības pārkāpumiem, un mēs paziņosim jums un attiecīgajai regulatīvajai iestādei par pārkāpumu, ja tas būs nepieciešams saskaņā ar likumu.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus

Mēs glabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kādam tie tika vākti.

Lai noteiktu jūsu personas datiem piemērotu glabāšanas periodu, mēs ņemam vērā personas datu apjomu, raksturu un jutīgumu, iespējamā kaitējuma risku, ko var radīt neatļauta izmantošana vai izpaušana, mērķus, kādos mēs apstrādājam jūsu personas datus, un to, vai mēs varam šos mērķus sasniegt citā veidā. Mēs ņemsim vērā arī juridiskās un normatīvās prasības saglabāt personas datus minimālo laikposmu, tiesvedības uzsākšanas noilguma termiņus, labu praksi un Duris LLC vispārējos uzņēmējdarbības mērķus.

Jūsu personas datu starptautiska pārsūtīšana

Mēs nenododam jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Jūsu tiesības attiecībā uz personas datiem

Saskaņā ar ES Vispārīgajiem datu aizsardzības noteikumiem un citiem datu aizsardzības tiesību aktiem jums ir noteiktas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem. Jūs varat:

• pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to, kā mēs tos apstrādājam;
• pieprasīt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu labošanu;
• lūgt mums dzēst jūsu personas datus;
• iebilst pret jūsu personas datu apstrādi;
• pieprasīt ierobežot jūsu personas datu apstrādi;
• pieprasīt savu personas datu pārsūtīšanu jums vai trešai personai;
• jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja mēs, apstrādājot jūsu personas datus, paļaujamies uz piekrišanu. Tomēr tas neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību. Ja atsaucat savu piekrišanu, mēs nevarēsim jums sniegt savus pakalpojumus. Mēs jūs informēsim, vai tas tā ir jūsu piekrišanas atsaukšanas brīdī. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pat pēc tam, kad esat nolēmis atsaukt savu piekrišanu, mēs varam turpināt apstrādāt jūsu personas datus, ciktāl tas ir nepieciešams vai citādi atļauts ar likumu, jo īpaši saistībā ar mūsu likumīgo tiesību īstenošanu un aizsardzību vai mūsu juridisko un regulatīvo pienākumu izpildi.