Duomenų apsaugos sąlygos

„Duris OÜ“ (mes) esame įsipareigoję saugoti ir gerbti jūsų privatumą.

Mes gerbiame jūsų privatumą ir esame įsipareigoję saugoti jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika informuoja Jus, kaip mes rūpinamės Jūsų asmens duomenimis, kai lankotės mūsų svetainėje (nepriklausomai nuo to, iš kur tai darote), dalyvaujate mūsų konkurse ar pardavimo akcijose arba prisijungiate prie rinkodaros, nuolatinių klientų ar lojalumo programų. Šioje privatumo politikoje galite susipažinti su savo teisėmis, susijusiomis su privatumu, ir sužinoti, kaip jus saugo įstatymai.

„Duris OÜ“ interneto svetainė nėra skirta vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame su vaikais susijusių duomenų.

Šį privatumo pranešimą svarbu skaityti kartu su kitais mūsų konkrečiais atvejais teikiamais privatumo pranešimais arba sąžiningo duomenų tvarkymo pranešimais, kuriuos galime pateikti, kai renkame ar tvarkome jūsų asmens duomenis, kad būtumėte visiškai informuoti apie tai, kaip ir kodėl naudojame jūsų asmens duomenis. Ši privatumo politika papildo kitas politikas ir nėra skirta joms pakeisti.

Svarbu, kad jūsų asmens duomenys, kuriuos turime, būtų tikslūs ir galiojantys. Prašome pranešti mums, jei jūsų asmens duomenys pasikeis mūsų bendradarbiavimo metu.

Duomenų valdytojas

„Duris OÜ“ yra duomenų valdytojas ir atsako už jūsų asmens duomenis.

Mūsų kontaktiniai duomenys

„Duris OÜ“ yra uždaroji akcinė bendrovė, kurios registracijos kodas yra 12873354, o buveinė – Kotlepi g. 28, 13516 Talinas, Estija

contact@duris.ee

„Duris OÜ“ svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, papildinius ir programas. Paspaudus šias nuorodas arba leidus joms veikti, trečiosios šalys gali rinkti ar dalytis duomenimis apie jus. Mes nekontroliuojame tokių trečiųjų šalių svetainių ir neatsakome už jų pareiškimus, susijusius su duomenų apsauga. Jei išeinate iš mūsų svetainės, rekomenduojame perskaityti kiekvienos lankomos svetainės privatumo politiką.

Asmens duomenys, kuriuos renkame apie jus

Mes galime rinkti, naudoti, saugoti ir perduoti įvairius jūsų asmens duomenis bei tvarkyti šiuos jūsų duomenis:

• tapatybės duomenys – pvz., jūsų vardas, gimimo vardas, pavardė, vartotojo vardas ar panašūs identifikatoriai, šeiminė padėtis, pareigybė, gimimo data ir lytis;
• kontaktiniai duomenys – pvz., jūsų pašto adresas, elektroninio pašto adresas ir telefono numeriai;
• finansiniai duomenys – pvz., jūsų banko sąskaitos ir mokėjimo kortelės duomenys;
• informacija apie sandorius – pvz., duomenys apie mokėjimus jums ir iš jūsų, taip pat kita informacija apie produktus ir paslaugas, kurias įsigijote iš mūsų;
• techninė informacija – pvz., duomenys, kuriuos gauname, kai lankotės mūsų svetainėje, jūsų naršyklės tipas ir versija, laiko juostos nustatymas ir jūsų buvimo vieta, naršyklės papildinių tipai ir versijos, operacinė sistema ir platforma bei kita technologija, kurią naudojate mūsų svetainėje;
• profilio informacija – pvz., jūsų vartotojo vardas ir slaptažodis, jūsų pateikti užsakymai, jūsų interesai, pageidavimai, atsiliepimai ir atsakymų į apklausas;
• vartotojų informacija – apima informaciją apie tai, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis;
• kita su jumis susijusi informacija, kurią galite mums pateikti;
• rinkodara ir komunikacija – apima jūsų pageidavimus dėl rinkodaros informacijos gavimo iš mūsų.

Jei nepateiksite mums savo asmens duomenų, kai privalome juos rinkti pagal įstatymą arba pagal mūsų ir jūsų tarpusavio sutarties sąlygas, o jūs nepateiksite šių duomenų mūsų prašymu, gali būti, kad negalėsime įvykdyti sutarties, kurią turime su jumis arba kurią bandome su jumis sudaryti (pavyzdžiui, teikti jums mūsų paslaugas). Tokiu atveju galime būti priversti nutraukti jūsų naudojamą produktą ar paslaugą, tačiau apie tai jums pranešime, jei taip atsitiks.

Kaip renkame jūsų asmens duomenis

Mes naudojame toliau išvardytus įvairius metodus, kad surinktume duomenis iš jūsų ir apie jus.

Jūsų mums pateikiama informacija.

Jūs galite pateikti mums duomenis apie save, kai pildote formas mūsų svetainėje ww.duris.ee, registruojatės ar apsilankote mūsų buveinėje, arba susisiekite su mumis telefonu, elektroniniu paštu ar kitais būdais. Tai apima informaciją, kurią pateikiate, kai registruojatės naudotis mūsų svetaine, užsisakote mūsų paslaugas, ieškote produkto, pateikiate užsakymą mūsų svetainėje, dalyvaujate diskusijų forumuose ar kitose socialinės žiniasklaidos platformose mūsų svetainėje, dalyvaujate konkurse, pardavimo vietose ar tyrime, pranešate apie problemą mūsų svetainėje arba prisijungiate prie rinkodaros, lojalumo, vietos ar apdovanojimų programos.

Duomenys, kuriuos renkame apie jus.

• Kai lankotės mūsų svetainėje, galime automatiškai rinkti šią informaciją:
• kompiuterinė informacija, įskaitant interneto protokolo (IP) adresą, naudojamą jūsų kompiuteriui prisijungti prie interneto, jūsų prisijungimo duomenys, naršyklės tipas ir versija, laiko juostos nustatymas, naršyklės papildinių tipai ir versijos, operacinė sistema ir platforma. Šiuos asmens duomenis renkame naudodami slapukus ir kitas panašias technologijas. Išsamesnę informaciją rasite mūsų slapukų naudojimo politikoje.
• informacija apie jūsų apsilankymą, įskaitant išsamius interneto adresų (URL) maršruto duomenis į mūsų svetainę, per ją ir iš jos (įskaitant datą ir laiką); produktai, kuriuos peržiūrėjote ar ieškojote; puslapių atsakymo laikai, atsisiuntimo klaidos, tam tikrų puslapių lankymo trukmė, informacija apie sąveiką su puslapiu (pvz., slinkimas, paspaudimai ir pelės žymeklio perbraukimai) bei būdai, kuriais išeinama iš puslapio, ir telefono numeris, kuriuo skambinta į klientų aptarnavimo tarnybą.

Informacija, kurią gauname iš kitų šaltinių.

Mes taip pat galime gauti informaciją apie jus, kai naudojatės kitomis mūsų valdomomis svetainėmis ar kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis. Tokiu atveju, renkant tokius duomenis, informuosime jus, kad jie gali būti perduodami įmonės viduje ir sujungiami su šioje svetainėje surinktais duomenimis. Taip pat glaudžiai bendradarbiaujame su trečiosiomis šalimis (įskaitant, pavyzdžiui, verslo partnerius, techninių, mokėjimo ir pristatymo paslaugų subrangovus, reklamos tinklus, analizės paslaugų teikėjus, paieškos informacijos teikėjus, kredito agentūras) ir galime gauti iš jų informaciją apie jus.

Be to, mes renkame, naudojame ir dalijamės apibendrintais duomenimis, pvz., statistiniais ar demografiniais duomenimis, bet kokiais tikslais. Apibendrinti duomenys gali būti gaunami iš jūsų asmens duomenų, tačiau pagal įstatymą jie nelaikomi asmens duomenimis, nes šie duomenys nei tiesiogiai, nei netiesiogiai neatskleidžia jūsų tapatybės. Pavyzdžiui, galime apibendrinti tam tikrus jūsų naudojimosi duomenis, kad apskaičiuotume, kiek procentų vartotojų vertina konkrečią svetainės funkciją. Jei sujungiame ar apibendriname duomenis su asmens duomenimis taip, kad pagal juos būtų galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti jūsų tapatybę, sujungtus duomenis vis tiek laikome asmens duomenimis, kurie naudojami laikantis šio privatumo pranešimo nuostatų.

Mes nerenkame jūsų ypatingosios kategorijos asmens duomenų (tai apima informaciją apie jūsų rasinę ar etninę kilmę, religinius ar politinius įsitikinimus, lytinį gyvenimą, seksualinę orientaciją, narystę profesinėse sąjungose, duomenų apie jūsų sveikatą, taip pat genetinių ir biometrinių duomenų). Taip pat nerenkame duomenų apie teistumą ir nusikaltimus.

Kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis

Teikdami savo paslaugas, jūsų duomenis naudojame šiais būdais:

• mūsų įmonės ir svetainės valdymui bei apsaugai, įskaitant gedimų paiešką, naudojimo kontrolę ir stebėjimą;
• duomenų analizei, sistemos priežiūrai ir palaikymui bei tyrimų duomenų apdorojimui;
• siekiant užregistruoti mūsų įmonės naujus klientus, kurie užsiregistravo mūsų svetainėje arba mūsų programėlėje, arba atidarė sąskaitą per mūsų svetainę;
• užsakymų apdorojimui, įskaitant mokėjimų ir mokesčių administravimą;
• siekiant įvykdyti įsipareigojimus, kylančius iš tarp mūsų ir jūsų sudarytų sutarčių, bei pateikti jums informaciją apie produktus ir paslaugas, kurių prašote iš mūsų;
• siekiant teikti jums mūsų paslaugas ir jas tobulinti;
• siekiant jus informuoti apie mūsų paslaugų, sąlygų ar privatumo politikos pakeitimus;
• siekiant pateikti jums tinkamą svetainės turinį ir reklamą, taip pat įvertinti ir suprasti pateikiamos reklamos veiksmingumą;
• siekiant užtikrinti, kad mūsų svetainės ir (arba) mūsų programėlės turinys būtų pateikiamas jums ir jūsų kompiuteriui kuo efektyvesniu būdu;
• kad galėtume pateikti jums pasiūlymus ir rekomendacijas, kurie galėtų jus sudominti.

Jūsų asmens duomenis naudojame remdamiesi šiais pagrindais:

• sutarties vykdymui, pvz., samdant asmenį mūsų paslaugoms teikti;
• siekiant laikytis teisinių ir reguliavimo reikalavimų.
• Jei tai būtina siekiant mūsų (arba trečiosios šalies) teisėtų interesų ir jūsų interesų, o pagrindinės teisės nepažeidžia šių interesų, pvz.:
• siekiant užtikrinti, kad mūsų dokumentai būtų nuolat atnaujinami, ir ištirti, kaip mūsų klientai naudojasi mūsų produktais ir paslaugomis;
• siekiant tobulinti mūsų produktus ir paslaugas bei plėsti mūsų įmonę;
• siekiant pateikti informaciją apie mūsų rinkodaros strategiją ir ją atnaujinti;
• mūsų verslo veiklai, administracinėms ir IT paslaugoms, tinklo saugumui užtikrinti, sukčiavimui išvengti bei verslo restruktūrizavimo kontekste arba vykdant koncerno restruktūrizavimą).

Rinkodara

Apskritai jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas nėra jūsų sutikimas, išskyrus tiesioginės rinkodaros medžiagos siuntimą jums elektroniniu paštu. Jei gaunate iš mūsų rinkodaros pranešimus ir nebe pageidaujate jų gauti, bet kuriuo metu galite atsisakyti prenumeratos, atsiųsdami mums el. laišką adresu contact@duris.ee

Prieš perduodami jūsų asmens duomenis rinkodaros tikslais įmonėms, nepriklausančioms „Duris OÜ“, paprašysime jūsų aiškaus sutikimo.

Jūs galite gauti iš mūsų rinkodaros informaciją, jei paprašėte mūsų informacijos, įsigijote prekių iš mūsų, pateikėte mums savo duomenis prisijungdami prie konkurso arba užsiregistravote dalyvauti rinkodaros veikloje, jei davėte sutikimą gauti tokią rinkodaros informaciją.

Jūs bet kuriuo metu galite paprašyti mūsų arba trečiųjų šalių nutraukti rinkodaros pranešimų siuntimą jums, atsiųsdami el. laišką adresu contact@duris.ee

Tikslo pasikeitimas

Jūsų asmens duomenis naudojame tik tiems tikslams, kuriems juos surinkome, išskyrus atvejus, kai pagrįstai manome, kad mums reikia juos naudoti kitam tikslui, ir jei tas tikslas atitinka pradinį tikslą.

Jei mums prireiks naudoti asmens duomenis dėl kitos priežasties, apie tai jus informuosime ir paaiškinsime, kokiu teisiniu pagrindu galime tai daryti.

Atkreipkite dėmesį, kad mes galime tvarkyti jūsų asmens duomenis be jūsų žinios ar sutikimo, vadovaudamiesi pirmiau nurodytomis taisyklėmis, jei tai reikalaujama arba leidžiama pagal įstatymą.

Jūsų asmens duomenų perdavimas

Mums gali prireikti perduoti jūsų asmens duomenis tam tikroms patikimoms trečiosioms šalims, laikydamiesi sutartyse su jomis numatytų įsipareigojimų ir siekdami, kad jos mums padėtų teikti paslaugas, įskaitant:

• klientų ryšių vadovams ir verslo partneriams, tiekėjams bei subrangovams, siekiant įvykdyti su jais arba su jumis sudarytas sutartis;
• analizės ir paieškos sistemų teikėjams, kurie padeda mums tobulinti ir optimizuoti mūsų svetainę;
• trečiosioms šalims, kurioms galime nuspręsti parduoti ar perleisti mūsų įmonę ar turtą, arba su kuriomis galime nuspręsti sujungti dalį savo įmonės. Kita vertus, galime siekti įsigyti kitas įmones arba su jomis susijungti. Jei mūsų verslo veikloje įvyks pokyčių, naujieji savininkai naudos jūsų asmens duomenis taip, kaip nurodyta šiame privatumo pranešime.
• Jei esame įpareigoti atskleisti ar perduoti jūsų asmens duomenis, siekdami įvykdyti bet kokią teisinę prievolę arba užtikrinti mūsų naudojimo sąlygų ar kitų sąlygų vykdymą, sutartis ir kitus susitarimus arba apsaugoti „Duris OÜ“, mūsų klientų ir kitų asmenų teises, turtą ar saugumą. Tai apima keitimąsi informacija su kitomis įmonėmis ir organizacijomis siekiant apsisaugoti nuo sukčiavimo ir sumažinti kredito riziką.

Kaip mes saugome jūsų asmens duomenis

Esame įdiegę atitinkamas saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio praradimo, neteisėto naudojimo, neteisėtos prieigos, pakeitimo ar atskleidimo. Be to, ribojame prieigą prie jūsų asmens duomenų tiems darbuotojams, agentams, rangovams ir kitiems tretiesiems asmenims, kuriems šie duomenys reikalingi darbo tikslais. Jie tvarko jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir yra įsipareigoję išlaikyti konfidencialumą.

Esame nustatę procedūras, taikytinas įtariant asmens duomenų pažeidimą, ir pranešame jums bei atitinkamai priežiūros institucijai apie pažeidimą, jei to iš mūsų reikalauja įstatymas.

Kiek laiko saugome jūsų asmens duomenis

Jūsų asmens duomenis saugosime tiek, kiek tai būtina, kad būtų pasiektas jų rinkimo tikslas.

Norėdami nustatyti tinkamą jūsų asmens duomenų saugojimo laikotarpį, atsižvelgiame į asmens duomenų kiekį, pobūdį ir jautrumą, galimo žalos pavojų, kylantį dėl neteisėto asmens duomenų naudojimo ar atskleidimo, tikslus, kuriais remdamiesi tvarkome jūsų asmens duomenis, ir tai, ar šiuos tikslus galime pasiekti kitais būdais. Taip pat atsižvelgiame į teisinius ir reguliavimo reikalavimus, pagal kuriuos asmens duomenys turi būti saugomi minimalų laikotarpį, į teismo procesų iškėlimo senaties terminus, gerąją praktiką ir bendrus „Duris OÜ“ verslo tikslus.

Jūsų asmens duomenų perdavimas į užsienį

Mes neperduodame jūsų asmens duomenų už Europos ekonominės erdvės ribų.

Jūsų teisės, susijusios su jūsų asmens duomenimis

Pagal Europos Sąjungos bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir kitus duomenų apsaugos teisės aktus turite tam tikras teises, susijusias su savo asmens duomenimis. Jūs galite:

• prašyti suteikti prieigą prie savo asmens duomenų ir informacijos apie tai, kaip mes juos tvarkome;
• prašyti ištaisyti mūsų turimus jūsų asmens duomenis;
• paprašyti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis;
• pateikti mums prieštaravimą dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo;
• prašyti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą;
• prašyti, kad jūsų asmens duomenys būtų perduoti jums arba trečiajam asmeniui;
• bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, jei jūsų asmens duomenų tvarkymui remiamės jūsų sutikimu. Tačiau tai neturi įtakos tvarkymo, įvykusio iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui. Jei atšauksite savo sutikimą, negalėsime teikti jums savo paslaugų. Apie tai jus informuosime, jei taip bus jūsų sutikimo atšaukimo metu. Atkreipkite dėmesį, kad net ir po to, kai nuspręsite atšaukti savo sutikimą, mes galime toliau tvarkyti jūsų asmens duomenis tiek, kiek tai būtina arba kitaip leidžiama pagal įstatymus, visų pirma siekdami įgyvendinti ir ginti savo teisines teises arba vykdyti savo teisinius ir reguliavimo įsipareigojimus.